SÖZAL olarak bizler koşulsuz memnuniyet anlayışımızla, müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını tam olarak karşılamak amacıyla;
- Faaliyetlerimizin her ,alanında kalite yönetim sistemlerinin etkinliğini devamlı kılmayı ve sürekli iyileştirmeyi,
- Çalışanlarımızın gelişimine önem vererek ve çalışan memnuniyetini sağlayarak uzun dönemli birlikteliği,
- Tedarikçilerimizle sağlam temellere açıklık ve dürüstlüğe dayanan uzun dönem işbirliğini,
- Çalışan sağlığı ve güvenliği tam olarak sağlamaya ve iş kazalarını önlemeye yönelik sistemleri geliştirmeyi,
- Kaynaklarımızı verimli kullanarak ve atıklarımızı azaltarak çevre korumaya katkıda bulunmayı ve maliyetlerimizi kontrol altında tutmayı,
- Ulusal ve uluslararası yasal gerekliliklere uyumlu hareket etmeyi,
- Teknolojik gelişmeyi takip etmeyi ve ilgili süreçlerimizde tasarım ve geliştirme çalışmaları yapmayı,
- Uygulamalarımızda paydaşlarımıza karşı şeffaf olmayı,
- Ve yüksek motivasyon ve başarı azmine sahip çalışanlarımızın bilinçli çalışmaları yanında tam katılımı ile sürekli yüksek kalite elde etmeyi ve müşterilerimize yenilikçi ürün ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz.